MODALITÉ DE PAIEMENT

PAIEMENTS

                                                                                                                                                                                                    

Tous les prix indiqués sont en dollars canadiens. Les taxes sont en sus.

Modes de paiement acceptés : PayPal (Visa et MasterCard), virements bancaires, virements Interac, chèques personnels faits à l’ordre de : Académie de danse Makam.

Les frais inhérents au mode de paiement choisi doivent être assumés par le client.

Nous acceptons le règlement des frais de certains services en plusieurs versements, conformément à la Loi sur la protection du consommateur.

Si tel est le cas, des chèques postdatés doivent être remis dès le début du contrat de service, couvrant la totalité des frais du/des service(s) concerné(s). Les dates de versements sont préalablement établies par contrat.

Si vous avez choisi le mode de prélèvement bancaire, vous devez effectuer les versements à la date convenue à chaque mois jusqu’à échéance de l’entente.

Le nom du service doit figurer sur le chèque, ainsi que le numéro du versement, le cas échéant.

Si un chèque est sans provision ou le paiement refusé, des frais bancaires de 15,00$ par chèque ou paiement refusé sont exigibles.

Le non-respect des modalités de paiement entraîne une pénalité de 2% par mois de retard (pour un maximum de 24% par année).

 

 

ANNULATION ET REPRISE

                                                                                                                                                                       

Si, pour des raisons hors de notre contrôle, un cours de groupe, un cours particuliers ou un entretien en ligne doit être annulé, le client sera avisé dans les meilleurs délais. Le service sera repris, pas remboursé; le client sera avisé rapidement de la date et des modalités de reprise.

Si vous vous absentez d’un cours de groupe, ce cours ne sera pas remboursé. Une reprise du cours manqué peut être octroyée dans la mesure possible avec entente de la direction et de l’enseignant.

Si vous devez annuler un cours particuliers ou un entretien en ligne, vous devez le faire 24h à l’avance, sinon vous devrez payer pour ce service.

Si vous déplacez un cours particuliers ou un entretien en ligne à plus de 24h d’avis, nous nous ferons un plaisir de trouver une nouvelle plage horaire.

Si une blessure vous empêche de prendre part à un cours, nous vous suggérons d’y assister sans y participer dans la mesure du possible.

 

REMBOURSEMENT      

                                                                                                                                                                               

La Loi sur la protection du consommateur s’applique selon les politiques suivantes :

Le client désirant annuler sa participation à un service doit envoyer un avis écrit à l’adresse suivante :

Académie de danse Makam
10820 rue Lajeunesse
Montréal (Québec)
H3L 2E8

L’annulation entre en vigueur à la réception de l’avis.

Les services auxquels le client n’a pas assisté sont remboursés, moins une pénalité de 10% applicable sur le total des frais des cours non suivis (jusqu’à un maximum de 50,00$ de pénalité).

Nous effectuerons le remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables.

NOTE: LES STAGES, ATELIERS ET ÉVÉNEMENTS

Les stages, ateliers et événements ne sont pas remboursables.

Dans le cas où un stage, un atelier ou un événement serait annulé de notre part, le paiement sera remboursé.

NOTE: POUR LES DOCUMENTS PDF, WORD, MP3/WAVE, LES VIDÉOS ET AUTRES FORMATS

Tout document PDF, WORD, MP3/WAVE et autres formats ne sont pas remboursables, échangeables ni transférables.

S’il vous est impossible de lire le format, nous vous guiderons dans le téléchargement du ou des programmes adéquats pour le lire.

Les documents défectueux seront réacheminés.

 

MODE DE COMMUNICATION  

                                                                                                                                                                

Nous privilégions la communication par courriel, à cette adresse: info@makamdanse. Notre numéro de téléphone est le 514 261-7324.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

                                                                                                                                                                      

Le contenu pédagogique de l’ « Académie de danse Makam » est la propriété intellectuelle des « Productins Makam Inc. » Toutes copies totales ou partielles du concept et des documents sous toutes leurs formes sont passibles de poursuites judiciaires.

GARANTIE 

                                                                                                                                                                                                   

Bien que nous proposions un système éprouvé qui vous permettra de grandement améliorer votre pratique personnelle et d’atteindre vos objectifs, vous comprenez que prendre part aux services que nous proposons ici ne garantit aucunement une victoire de votre part à toute compétition et/ou tout événement. Votre degré d’engagement et des éléments extérieurs incontrôlables jouent un rôle important dans les résultats possibles.

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514-397-8971

10820 rue Lajeunesse, suite 202

Montréal, Qc, Canada, H3L 2E8

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